“Tôi không hiểu sao có ai đó đang sống mà lại cảm thấy nản lòng,” Bezos, 61 tuổi, chia sẻ tại một buổi tọa đàm trong khuôn khổ Italian Tech Week 2025. “AI sẽ khiến chất lượng và năng suất của mọi doanh nghiệp tăng lên… mọi công ty sản xuất, mọi khách sạn, mọi công ty hàng tiêu dùng… Điều đó khó tưởng tượng, nhưng là thật.”
Bezos nói rằng ông không có dự đoán cụ thể về mốc thời gian, vì các ngành khác nhau có thể sẽ áp dụng AI với tốc độ khác nhau. Hiện tại, AI đang trong một “bong bóng công nghiệp”, với giá cổ phiếu bị đẩy cao và các nhà đầu tư gặp khó khăn trong việc phân biệt “ý tưởng tốt và ý tưởng tồi,” ông cho biết. Cuối cùng, “những người chiến thắng” — những ai thành công trong việc sử dụng công nghệ này để thúc đẩy nghiên cứu và phát triển trong bất kỳ ngành nào — sẽ mang lại “lợi ích khổng lồ” cho xã hội, ông nói thêm.
“Chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để cảm thấy phấn khích về tương lai,” Bezos nói.
Tuy nhiên, không phải ai cũng đồng ý với quan điểm của Bezos, theo dữ liệu từ Trung tâm Nghiên cứu Pew được công bố. Trong một khảo sát toàn cầu, trung bình 34% người trưởng thành nói với Pew rằng họ lo ngại hơn là hào hứng về “sự trỗi dậy của AI trong đời sống hàng ngày.” 42% cho biết họ vừa lo ngại vừa hào hứng, và 16% nói họ hào hứng hơn là lo ngại.
Mối lo về AI mạnh hơn ở Hoa Kỳ, nơi 50% người được hỏi nói với Pew rằng họ lo ngại hơn là hào hứng, và 38% cho biết họ vừa lo ngại vừa hào hứng.
Báo cáo của Pew không đề cập đến lý do khiến mọi người lo lắng hay phấn khích. Các nhà phê bình công nghệ thường nhắc đến những phát ngôn và dữ liệu sai lệch do chatbot AI và các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tạo ra — thường được gọi là “ảo giác” (hallucinations). Những lời chỉ trích khác tập trung vào các công cụ tạo nội dung bằng AI — có thể tạo ra hình ảnh và video giả trông như thật — và việc các công ty sử dụng công nghệ này để đóng băng tuyển dụng hoặc cắt giảm nhân sự.
Tại Amazon, nơi Bezos vẫn là chủ tịch điều hành, AI được dự đoán sẽ làm thu hẹp lực lượng nhân sự khối văn phòng của tập đoàn thương mại điện tử này “trong vài năm tới”, theo bản ghi nhớ mà CEO Andy Jassy gửi đến nhân viên vào tháng 6.
AI cũng gây ra tác động đến môi trường. Các trung tâm dữ liệu cần hàng nghìn megawatt năng lượng để vận hành hiệu quả, và lượng điện cần để huấn luyện và triển khai các mô hình AI tạo sinh có thể cung cấp năng lượng cho khoảng 120 hộ gia đình trung bình ở Mỹ trong một năm, theo ước tính của các nhà nghiên cứu tại Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) hồi tháng 1.
Bezos, người sáng lập và sở hữu công ty công nghệ vũ trụ Blue Origin, đã gợi ý một giải pháp tiềm năng cho vấn đề môi trường do AI gây ra: chuyển các trung tâm dữ liệu lên không gian.
“Một trong những điều sẽ xảy ra — thật khó nói chính xác khi nào, có thể hơn 10 năm nhưng tôi cá rằng không quá 20 năm — là chúng ta sẽ bắt đầu xây dựng các trung tâm dữ liệu khổng lồ, quy mô gigawatt trong vũ trụ,” Bezos nói. “Những cụm máy tính huấn luyện khổng lồ đó sẽ hiệu quả hơn nếu được xây dựng trong không gian, vì ở đó chúng ta có nguồn năng lượng mặt trời vô hạn.”
“Chúng ta sẽ có thể vượt qua chi phí của các trung tâm dữ liệu trên Trái đất bằng các trung tâm trong không gian trong vài thập kỷ tới,” ông nói thêm.
Theo CNBC
Hoàng Minh dịch
